Responsable des Projets Internationaux et du développement des services de l’USF / Référent SAP

**Intitulé du poste :** Responsable des Projets Internationaux et du développement des services de l’USF / Référent SAP Vous êtes rattaché à la Déléguée Générale de l’Association. **Contrat** : CDI **Date de début** : dès que possible **Salaire :** 60 – 65 K€ brut/an **Localisation du poste :** Paris 16ème \+ travail à distance (selon réglementation en vigueur) **Description des missions** **Support des Commissions, Groupes de Travail et réunions diverses - 40 % du temps :** * Organisation et promotion des réunions de Commissions, ainsi que des Groupes de Travail rattachés à ses Commissions *(Commissions croisées / nouveaux formats)* * Relations avec les intervenants des Commissions et Groupes de Travail * Soutien aux missions des bénévoles-animateurs des Commissions et des Groupes de Travail * Préparation des réunions : réservation de salle et de meeting Teams, conception de l’ordre du jour, gestion de l’agenda, gestion des inscriptions * Préparation et envoi d’emailings (invitations, confirmations d’inscription, etc.) * Coordination des Commissions, GT et réunions sur les outils internes * Publications des supports de présentations, documents, enregistrements vidéo sur l’espace de partage des adhérents (RSE) * Préparation de Communication sur les réseaux sociaux * Établissement des listes d’émargement des réunions * Accompagnement de la production des livrables des groupes de travail : suivi des échéances, coordination du travail des rédacteurs et contributeurs, gestion éditoriale, etc. * Suivi des nouveaux prospects des Commissions et aide à la qualification du CRM * Préparation des questionnaires/sondages de satisfaction*(outils Brainstorming Whiteboard)* * Contribuer au suivi du plan d’action issu des échanges en Commission et avec les bénévoles-animateurs de Commissions et Groupes de Travail * Participation aux contenus vidéo de l’USF * Rédaction et coordination d’articles, en impliquant les experts opportuns ou les acteurs clés pour le RSE, le site vitrine de l’USF et le magazine trimestriel « USF Mag ». * **Liste des Commissions** (liste pouvant évoluer selon l’actualité) : o Processus vente o Supply chain o Support o CLA o RCF o Manufacturing et maintenance o RISE o IA * Recrutement des nouveaux porteurs **Événementiel - 10 % du temps :** * Assister à la préparation des événements USF (Convention, réunions USF Force, etc.) * Participer à la Convention USF : suivi des ateliers RoadMap SAP, programme conférences intervenants SAP en 2025, délégation internationale, … * Organiser ses déplacements et les accompagnants pour les voyages internationaux (logistique, billets de train/avion, hôtellerie, etc.) quand nécessaire. **Expertise SAP transverse - 15 % du temps :** * Apport d’expertise sur les sujets liés au Software asset management (Contrats, licensing, Cloud) * Veille informatique sur les nouveautés contractuelles SAP * Veille informatique sur la roadmap produits SAP * Vulgarisation des contenus SAP * Enquêtes et sondages : Enquête biannuelle de satisfaction des clients SAP * Appui sur les partenariats avec les autres Associations ; ex le CIGREF, … * Support interne et vers les Commissions sur l’Expertise SAP * Recherche de nouveaux services * Référente sujets RISE **Relations avec SAP France et international - 30 % du temps :** * Être en relation avec le point de contact SAP (positionnement, contenus, recueil de questions stratégiques, etc.) pour les bénévoles-animateurs de Commissions et Groupes de Travail * Contribuer à l’animation et à la préparation des réunions de l’USF avec SAP France, avec l’organisation SAP internationale des groupes utilisateurs (SAP GUGO), ainsi qu’avec le réseau exécutif des clubs utilisateurs (SUGEN) via les médias USF * Contribuer à l’animation et à la préparation des Tables Rondes EMEA North * Contribuer au suivi du plan d’action décidé * Organiser et gérer la logistique de la rencontre européenne entre « SIG Leaders », les bénévoles-animateurs de Commissions et Groupes de Travail * Contribuer à la diffusion des informations SUGEN vers les adhérents USF * Contribuer à la rédaction des comptes-rendus des réunions du SUGEN * Aider et construire les relations avec les associations d’utilisateurs SAP proches du positionnement de l’USF (notamment anglaise, néerlandaise, belge, espagnoles, italienne et luxembourgeoises et allemandes) * Développer le réseau USF à l’international * Effectuer des retours synthétiques sur le rôle et les actions de l’USF à l’international **Informatique - 5% du temps :** * Encadrer les prestataires informatiques * Gestion du parc informatique, licences…. (Hors CRM) * Définition des Rôles \& Responsabilités de chacun Rémunération : 60 000,00€ à 65 000,00€ par an Avantages : * RTT * Titre restaurant * Travail à domicile occasionnel Lieu du poste : En présentiel