Servicenow Solution Developer

**Chegou o momento de te desafiares a sair da tua zona de conforto fazendo parte de um grande projeto? Vem trabalhar connosco e potenciar ainda mais o teu desenvolvimento!** Integra uma equipa onde trabalharás com os melhores especialistas no nosso **Centro de Excelência em ServiceNow** . Enquanto **ServiceNow Professional** , terás a oportunidade de levar os nossos projetos de transformação ao próximo nível, à escala global, criando e entregando soluções inovadoras de Portugal para o mundo. Procuramos perfis que combinem skills de abstração e conhecimentos técnicos da plataforma, com o mindset orientado para a excelência do serviço ao cliente. Na Deloitte nunca trabalharás sozinho e, por isso, oferecemos um plano de desenvolvimento de carreira com formação ajustada ao teu perfil e aos teus objetivos profissionais. Terás uma experiência profissional que te irá inspirar, ao lado de outros talentos como tu, a transformar o mundo como o conhecemos: a torná-lo mais humano, eficiente e tecnológico. Somos um Tech Hub internacional e estamos à procura dos melhores especialistas em tecnologia para se juntarem aos nossos centros de excelência e à nossa comunidade, para desenvolverem soluções únicas e inovadoras nos mais variados e complexos projetos de transformação. **O teu dia a dia e responsabilidades vão ser compostos por:** * Integrar e participar ativamente em desafios tecnológicos com uma vertente focada em projetos que envolvam a melhoria das operações através da Plataforma ServiceNow; * Planear, executar e/ou coordenar com autonomia as suas atividades, ou de elementos mais juniores, a realizar na elaboração dos diversos outputs no âmbito de um projeto ou stream de projeto, numa abordagem Agile; * Gerir responsavelmente e de acordo com a sua esfera de atuação as interações diárias com o cliente; * Traduzir requisitos de negócio em requisitos de desenvolvimento para soluções de elevada qualidade técnica e escaláveis, seguindo as melhores práticas; * Contribuir para a partilha de conhecimento e formação de elementos mais juniores da equipa; * Contribuir para o desenho e desenvolvimento de documentação de suporte ao projeto; * Intervir no suporte técnico e interagir com equipas para clientes nacionais e/ou internacionais. **És tu quem procuramos?** * Formação superior (Licenciatura ou Mestrado ou Mestrado Integrado) nas áreas de Informática, Eletrotécnica e de Computadores ou experiência similar na área de Sistemas de Informação; * Mais de 1 ano de experiência em projetos de implementação e desenvolvimento em ServiceNow; * Experiência no desenho, implementação e roll-out de ServiceNow (3 ou mais full-projets distintos); * Conhecimentos técnicos de JavaScript, Angular JS, HTML, CSS; * Standards para integração com outros sistemas (ex.: JDBC, MID Server, REST / SOAP); * Certificação como ServiceNow Certified System Administrator (preferencial); * Certificação como ServiceNow Certified Implementation Specialist em pelo menos 2 dos seguintes domínios: ITSM, Discovery, SPM, HRSD, CSM, SAM, HAM (preferencial). * Conhecimento da língua inglesa no domínio falado e escrito (obrigatório); * Experiência e domínio da gestão de projetos utilizando a metodologia Agile e Scrum; * Autonomia, capacidade de resolução de problemas e espírito crítico; * Capacidade de comunicação, relacionamento interpessoal, espírito crítico e trabalho em equipa; **Desenvolve uma carreira à tua medida** * Num contexto de trabalho diverso que permite um desenvolvimento e aprendizagem contínuos; * Através de um plano de desenvolvimento de carreira personalizado (skills/ oportunidades técnicas e funcionais), adequado ao momento, às tuas necessidades e objetivos; * Participando em projetos nacionais e internacionais, com dimensão e impacto relevante nesta área de especialização; * Acesso ilimitado às maiores plataformas de aprendizagem online (Linkedin Learning e Udemy); * Formação e certificação em ServiceNow e nas mais recentes tecnologias, nomeadamente em Cloud e AI. **Vive uma cultura de união** * Uma cultura de inovação e excelência que nos torna líderes e precursores de tendências; * Um ambiente amigável, de respeito, confiança, transparência e informalidade; * Uma rede para a vida que te faz estar ligado ao melhor conhecimento ao lado de líderes e especialistas; * Uma oportunidade para fazeres parte das nossas comunidades (de Tech, inovação, desporto e outros interesses) e para participares ativamente em projetos de responsabilidade social. **Sobre a Deloitte** Na Deloitte nunca trabalharás sozinho. Terás a oportunidade de integrar diversos projetos de transformação e fazer parte de uma equipa que te vai inspirar e ajudar a desenvolver soluções diferenciadoras, num ambiente dinâmico e colaborativo, onde podes dar o melhor de ti e beneficiar das nossas iniciativas de bem-estar e flexibilidade. Somos mais de 5\.500 pessoas em Portugal, das quais mais de 2\.600 trabalham em áreas tecnológicas, a partir de escritórios e Digital Studios em Lisboa, Porto, Viseu, Coimbra e Faro e de polos tecnológicos em Braga. Além disso, as nossas equipas em Portugal têm projeção internacional, o que demonstra a nossa forte liderança global em low code/no code, em engenharia de redes de telecomunicações, em plataformas tecnológicas de transformação organizacional (ServiceNow e Apptio) e na indústria de serviços financeiros (Finastra, TIA e Guidewire). Se tens interesse em explorar e desenvolver as tuas competências nalguma destas áreas em soluções tecnológicas – engenharia de software, cloud, integração de sistemas, data analytics \& data science, cyber risk, engenharia de redes telecomunicações, UX design - e gostarias de trabalhar com tecnologias como AWS, Google, Oracle, Salesforce, SAP, Mulesoft, Feedzai e SAS, entre outras, então estás no lugar certo! **Keywords** : Sobre a Deloitte; Technology; Consulting; Anos de experiência