Werkstudent IT Operations (M/W/D)

### **Beschreibung & Anforderung** **Sprache im Team**: Deutsch **Vertragsart**: Werkstudent (15 Stunden pro Woche), bevorzugter Starttermin: 01.11.2026, Dauer: 12 Monate **Worum es in dieser Rolle geht** In dieser Rolle unterstützt du den operativen Betrieb rund um PAYBACK-Prozesse und Datenmanagement. Du arbeitest mit Unix-, Shell- und Python-Skripten, analysierst technische Herausforderungen und sorgst für die zuverlässige Bearbeitung von Kunden- und Partneranliegen sowie die korrekte Verbuchung von PAYBACK Punkten. **Dein Arbeitsalltag** * Du gleichst Datenbestände mithilfe von Unix- und Shell-Skripten ab und stellst deren Qualität sicher. * Du entwickelst, pflegst und nutzt Python- und Shell-Skripte sowie Datenbankabfragen auf Oracle- und Siebel-Systemen sowie Google Cloud Big Query. * Du analysierst und bearbeitest Incidents aus dem Customer Service Center und Partner. Management und dokumentierst die Ergebnisse. * Du führst operative PAYBACK-Prozesse durch, wie Nachkreditierungen, Punkteverbuchungen und Kartenaustausche anhand definierter Statusmodelle. **Diese Rolle passt gut zu dir, wenn..** * Du ein technisches Studium absolvierst, beispielsweise in Informatik, Mathematik, Physik, Ingenieurwissenschaften oder einem vergleichbaren Fachgebiet. * Du großes Interesse an technischen Zusammenhängen mitbringst und gerne analytisch arbeitest. * Du bereits erste Erfahrungen mit Linux, Bash oder Python sowie SQL-Datenbanken gesammelt hast. * Du zuverlässig, kommunikativ und eigenverantwortlich arbeitest und vor Ort in unserem Münchner Office tätig bist. **Rahmenbedingungen & Benefits** * **Flexibilität**: Urlaubstage passend zu deinem Modell (24 Tage / Jahr im Praktikum, 12 Tage / Jahr als Werkstudent) * **Verpflegung**: Größtenteils kostenfreie, gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung, täglich frisches Obst und Popcorn, Getränke wie Kaffee und Tee inklusive * **Gesundheit & Fitness**: Kostenfreie Nutzung des eigenen Fitnessstudios, Gesundheitswochen, Massagen und Physio-Behandlungen vor Ort * **Kultur**: Team-Events, Student Lunches und eine offene "Come as you are"-Mentalität * **Entwicklung:** Individuelle interne Trainings und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten * **Mobilität**: Eine Mobilitätspauschale im Wert des Deutschlandtickets, zentraler Standort und U-Bahn direkt vor der Tür **Vergütung** * **Pflichtpraktikum**: 1.000 € / Monat * **Freiwilliges Praktikum**: 2.224 € / Monat * **Werkstudent im Bachelor**: 17 € / Stunde * **Werkstudent im Master**: 20 € / Stunde **Warum PAYBACK?** PAYBACK ist das führende Loyalty-Programm in Deutschland und eine der größten datengetriebenen Marketingplattformen weltweit. Unsere Lösungen erreichen Millionen von Menschen – jeden Tag. Mit über 1.000 Kolleginnen und Kollegen am Standort München entwickeln wir alle technischen Lösungen selbst und verbinden Daten, Technologie und Marketing, um messbaren Mehrwert zu schaffen. Dich erwarten interdisziplinäre Teams, echte Gestaltungsmöglichkeiten und eine offene, innovationsgetriebene Kultur. **Die PAYBACK GROUP schätzt Vielfalt – come as you are.**