Stagiaire Ingénerie Déploiement (H/F) – Boulogne-Billancourt

À propos de Hanshow Fondée en 2012, Hanshow est un fournisseur mondial de solutions de digitalisation du commerce de détail. L’entreprise accompagne la transformation numérique du secteur grâce à l’innovation et à la technologie. Elle dispose de solides capacités de R&D interne, d’une expertise en intégration matérielle et logicielle ainsi que d’un vaste réseau de partenaires et de clients.S’appuyant sur les technologies de l’Internet des objets (IoT), de l’intelligence artificielle et du Big Data, Hanshow propose des solutions intégrées pour les magasins intelligents, notamment des étiquettes électroniques de gondole (ESL), des écrans marketing, des chariots intelligents, des robots et d’autres applications. Hanshow accompagne des détaillants dans plus de 70 pays et régions et équipe des dizaines de milliers de magasins. En 2017, Hanshow a créé sa filiale française, Hanshow France, afin de renforcer sa présence en Europe et d’offrir à ses clients locaux un accompagnement professionnel en matière de produits, de support technique et de services. Site web: https://www.hanshow.com/fr **Descriptif du poste** Au sein du département Projets & Déploiement de Hanshow France et sous la responsabilité du Directeur de Projets France, vous participerez à la préparation et à la réalisation des déploiements de nos solutions chez nos clients en France. Dans le cadre de vos missions, vous accompagnerez nos clients issus notamment de la Grande Distribution Alimentaire (GSA), de la Grande Surface de Bricolage (GSB), de la Grande Surface Spécialisée (GSS) et du secteur du textile, dans leurs projets de transformation digitale. Vous interviendrez principalement sur les aspects techniques Hardware et Software des projets, depuis la préparation des environnements jusqu'à la mise en service des solutions. Vous contribuerez notamment à garantir la bonne préparation technique des déploiements et à résoudre les éventuelles problématiques techniques rencontrées au cours des différentes phases du projet. **Missions principales** Préparation et configuration Hardware * Préparer et configurer les bornes Hanshow en fonction des différents environnements et besoins clients. * Préparer les kits de test de couverture radio nécessaires aux déploiements. * Participer aux tests et aux validations techniques avant les déploiements. Installation et configuration Software * Installer les solutions Hanshow sur les machines virtuelles (VM) mises à disposition par les clients. * Configurer les environnements nécessaires au déploiement et procéder à l’activation des licences. * Configurer les serveurs Cloud, notamment : * Création des magasins ; * Attribution et gestion des droits ; * Déclaration des adresses MAC des bornes ; * Configuration des paramètres nécessaires au fonctionnement de la solution. Support technique au déploiement * Identifier et résoudre les problèmes techniques liés aux déploiements. * Analyser les incidents rencontrés et contribuer à leur résolution en collaboration avec les équipes internes et les interlocuteurs techniques des clients. * Participer aux phases de mise en service et de validation des solutions. Documentation et amélioration des processus * Préparer, mettre à jour et améliorer les documents techniques et procédures SOP (Standard Operating Procedures) liés aux activités de déploiement. * Contribuer à la standardisation et à l'amélioration continue des processus techniques de déploiement. * Capitaliser les retours d’expérience issus des différents projets. Autres missions * Participer aux autres missions techniques liées au périmètre Projets & Déploiement, en fonction des besoins de l’équipe et des priorités définies par le management**.** **Profil recherché** * Formation supérieure Bac+4/5, idéalement en école d’ingénieur, école de commerce, IAE ou formation universitaire équivalente. * Une première expérience ou des connaissances dans les domaines suivants seraient appréciées : * informatique / systèmes et réseaux ; * environnement Cloud ; * machines virtuelles (VM) ; * déploiement de solutions techniques ; * support technique. **Compétences et qualités** * Vous avez le sens du travail en équipe et êtes capable de collaborer avec différents interlocuteurs. * Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition. * Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes techniques. * Vous avez de bonnes aptitudes en communication, aussi bien en interne qu’avec les clients. * Vous appréciez les environnements à l’interface entre les équipes métiers, techniques et projet. * Vous êtes à l’aise dans un environnement international. * Vous maîtrisez le français et l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. **Pourquoi rejoindre Hanshow ?** Vous souhaitez être au cœur de la transformation digitale du commerce et participer à des projets technologiques concrets auprès de grandes enseignes ? Vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement international, technologique et en forte croissance ? Rejoignez Hanshow et participez au déploiement de solutions innovantes qui transforment l’expérience en magasin. **Candidature** Vous souhaitez débuter votre carrière au sein d’une entreprise technologique internationale en forte croissance et contribuer à la transformation numérique du commerce de détail ? Envoyez votre CV en français et en anglais à : [email protected]. Merci de bien vouloir préciser le poste souhaité, votre date de disponibilité ainsi que la durée du stage recherché. Rejoignez Hanshow et participez à la transformation du commerce de détail ! Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Lieu du poste : En présentiel