Werkstudent IT Service Desk (m/w/d)

**Daran werden Sie wachsen:** * Lifecycle Management von Hard- und Software * Support der IT-Anwender* in Böblingen, Neckarsulm, Ulm und Weingarten * Unterstützung im Incident und Service Request Management-Prozess * Unterstützung des weltweiten EDAG Help Desk * Zusammenarbeit mit internen IT‑Fachbereichen und Eskalation komplexerer Anfragen an den 2nd‑Level **Damit bringen Sie uns voran:** * Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbarer Studiengang * Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Reisebereitschaft * Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise * Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau in Wort und Schrift * Führerschein der Klasse B