Werkstudent (w/m/d) IT Service

Der Klimawandel stellt die Welt vor große Herausforderungen. Am Helmholtz-Zentrum Berlin erforschen wir Materialien für eine klimaneutrale Zukunft. 1400 Mitarbeitende aus aller Welt arbeiten am HZB gemeinsam an diesem Ziel. Komm zu uns und unterstütze uns dabei! **Werkstudent (w/m/d) IT Service** **Kennziffer: IT 2026/10** In der Abteilung Frontoffice und Helpdesk unterstützen wir die IT-Nutzer*innen am HZB bei IT-Fragen zu Hard- und Software. Als zentrale Anlaufstelle leisten wir First-Level-Support bei IT-Problemen, stellen Endgeräte wie PCs bereit und kümmern uns um die Verwaltung von Softwarelizenzen. Die Mitarbeit in unserem Team ist abwechslungsreich und bietet Dir die Möglichkeit, Deine IT-Kenntnisse zu vertiefen und praktische Erfahrungen im Umgang mit unterschiedlichen Systemen und Geräten zu sammeln. **Aufgaben** * Du arbeitest im zentralen User Help Desk mit. * Du installierst und konfigurierst Betriebssysteme und weitere Software in Rücksprache mit unseren Anwender*innen. * Du führst kleinere Hardware-Arbeiten aus. * Du unterstützt unsere Anwender*innen bei Problemen im Umgang mit der Hard- und Software. * Du weist unsere Anwender*innen im Umgang mit der IT-Technik ein. **Profil** * immatrikulierte*r Student*in (alle Studiengänge sind hier angesprochen) * Interesse an Technik * sicheres, freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten und Handeln * gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau) **Wir bieten** * die Chance, gemeinsam mit Forscher*innen aus aller Welt durch Deinen Job einen Beitrag zur Entwicklung erneuerbarer Energien, Energiespeicher und neuester Technologien für eine klimafreundliche Zukunft zu leisten * ein interdisziplinäres, kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld * Weiterbildungsmöglichkeiten * Betriebssport * flexible Arbeitszeiten, die gut mit Deinem Studium vereinbar sind * und ein Team, das Dich bald kennenlernen möchte! **Important note** Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered. LNKD1\_DE