Back to jobs
KODA.AI
Polish Eastern Europe

Praktyki w KODA: AI Engineering/ Customer Success

Wrocław, Poland
2026-10-01

Role Description

Nie codziennie trafia się okazja, żeby wejść do świata **Generative AI od środka** . Jeszcze rzadziej, żeby uczyć się tego w firmie, która realnie **wdraża AI** u największych marek w Polsce. A już prawie nigdy, żeby zrobić to w praktykach, które naprawdę uczą i mogą być początkiem dłuższej współpracy. Cześć! 👋 Jesteśmy **KODA** . Projektujemy i wdrażamy asystentów AI (chatboty, voiceboty, automatyzacje) dla firm takich jak **TVN, Żabka, Biedronka, Santander Consumer Bank** i wielu innych. Tworzymy **autorską platformę GenAI** , która obsługuje wiele kanałów komunikacji i rozwiązuje realne problemy biznesowe - nie w teorii, tylko w praktyce. ****O Praktykach:**** Szukamy osób, które chcą wejść do świata AI/ GenAI i sprawdzić się w jednym z dwóch obszarów: * AI Engineering – praca z językiem, dialogami i projektowaniem rozmów * Customer Success (GenAI) – praca z klientem, potrzebami biznesowymi i wdrożeniami **Wspólny mianownik?** AI, praktyczna nauka na realnych projektach i wspierający zespół. **Obszar 1: AI Engineering Intern** Ta ścieżka jest najbliżej pracy lingwistycznej i konwersacyjnej. ****Czego Się Nauczysz:**** * projektowania rozmów chatbotów i voicebotów (flow, intencje, odpowiedzi), * pracy z modelami językowymi (LLM) w praktycznych zastosowaniach, * testowania i iterowania dialogów, * dbania o spójność językową, styl i tone of voice marek. ****To Dobra Ścieżka, Jeśli:**** * lubisz język, komunikację, analizę i detale, * śledzisz co nowego dzieje się w modelach językowych; próbujesz, testujesz, masz własne opinie na temat tego, który działa najlepiej w których sytuacjach, * chcesz zobaczyć, jak lingwistyka spotyka się z technologią i nie boisz się technicznych zagadnień. **Obszar 2: Customer Success Intern** Ta ścieżka jest blisko klienta i biznesu. ****Czego Się Nauczysz:**** * jak budować relacje z klientami B2B i rozumieć ich potrzeby, * jak tłumaczyć złożoną technologię AI prostym, ludzkim językiem, * jak zbierać wymagania i jak na działania zespołu produkcyjnego, * jak pracować z danymi, raportami i rekomendacjami, * jak wygląda wdrażanie rozwiązań AI „od kuchni”. ****To Dobra Ścieżka, Jeśli:**** * lubisz ludzi, rozmowy i współpracę, nie boisz się nawiązywać relacji, * chcesz być blisko technologii, ale niekoniecznie od strony technicznej, * interesuje Cię rola łącząca AI, komunikację i biznes. Kogo szukamy (w obydwu obszarach): Nie interesuje nas idealne CV ani lista kursów. **Szukamy Osób, Które Cechuje:** * zaangażowanie i proaktywność – same pytają, szukają i próbują, * ciekawość świata i pasję do AI/ nowych technologii, * transparentna i szczera komunikacja (po polsku i po angielsku), * odpowiedzialność i uważność na detale, * gotowość do nauki, testowania i popełniania błędów, * otwarta głowa i chęć pracy zespołowej. **Co Zyskasz:** * realne wejście do branży AI/ GenAI, * pracę przy projektach dla dużych, rozpoznawalnych marek, * mentoring i wsparcie doświadczonego zespołu, * przestrzeń do nauki, testów i zadawania pytań, * referencje po zakończeniu praktyk (jeśli się wykażesz), * szansę na dalszą współpracę, jeśli złapiemy wspólny rytm. **Informacje Organizacyjne:** * praktyki realizujemy stacjonarnie we Wrocławiu (biuro w centrum) - zanim aplikujesz, upewnij się, że masz możliwość przyjazdu do biura kilka razy w tygodniu, * praktyki trwają 120 godzin przez ok. 2 miesiące, elastycznie dopasowanych do Twojej dostępności (ok. 20 godzin/ tydzień), * praktyki są bezpłatne, * możliwość realizacji w ramach programu studiów (pomagamy z dokumentami). **Brzmi jak coś dla Ciebie?** **Napisz do nas** i daj znać, która ścieżka jest Ci bliższa: AI Engineering czy Customer Success. Czekamy, aby Cię poznać! 👋

Praktyki w KODA: AI Engineering/ Customer Success

KODA.AI

Sign Up →