Stage : Spécialiste CRO,CX& intelligence Digitale

Job ID: 2026-19758 Career Area: ICT, Digital & Data Position Type: Stage Location: Poissy, Île-de-France , FR Date Posted: September 29, 2026 Ce poste s’inscrit au sein d’une équipe CX & Digital Intelligence dont la mission est de consolider l’ensemble des sources de données web et mobiles de Stellantis dans une vision unique du client. Votre mission L’équipe Global Analytics & Data Products construit une équipe de référence en Customer Experience (CX) et Analytics afin de soutenir le nouveau Software Group de Stellantis. Rattaché(e) au Responsable Global CX & Digital Intelligence au sein du département Software de Stellantis, vous travaillerez aux côtés du Chef de Projet CRO sur les différentes applications et sites web des marques du groupe. En tant qu’Assistant(e) Chef de Projet CRO, vous accompagnerez Stellantis, l’un des principaux constructeurs automobiles mondiaux, dans ses projets d’optimisation de la conversion (CRO) et d’amélioration des parcours clients, principalement sur les applications mobiles, mais également sur les sites web. La mission consiste à concevoir et mettre en œuvre, en collaboration avec les analystes de l’équipe et les équipes métier, des tests A/B portant sur l’ergonomie, les fonctionnalités et la personnalisation des contenus des applications et sites web, en fonction des parcours clients. En vous appuyant sur une méthodologie éprouvée, vous serez responsable du suivi et de l’optimisation d’une feuille de route opérationnelle, ainsi que de la mise en place et de la gestion de plusieurs cas d’usage chaque mois. Responsabilités : Mettre en œuvre opérationnellement les tests A/B et les expérimentations de personnalisation dans les outils dédiés Assurer le suivi quotidien des tests A/B et des expériences mises en place Analyser les résultats des tests A/B, les communiquer et vérifier leur significativité statistique Accompagner l’équipe dans la compréhension et l’analyse des parcours clients sur les applications et sites web, en collaboration avec le Chef de Projet CRO et les analystes, afin d’identifier les opportunités d’optimisation Contribuer à la planification, à la mise en œuvre et à l’activation de 3 à 4 cas d’usage par mois selon leur complexité technique, tout en assurant leur suivi, leur reporting et leur pertinence pour la prise de décision Coordonner les différents intervenants internes afin de garantir la meilleure qualité de livraison Vous saurez démontrer : • Un impact mesurable sur l’engagement client à travers les analyses réalisées, les études rétrospectives ou les produits développés Un impact mesurable sur le chiffre d’affaires grâce aux recherches et analyses effectuées Un impact mesurable sur l’expérience client grâce aux analyses, aux études rétrospectives ou aux produits développés Des gains d’efficacité mesurables sur les produits, les outils et les processus de développement Agile Des conclusions qualitatives et quantitatives issues de l’expérimentation permettant l’optimisation des produits **EOE/Disability/Veteran** At Stellantis, we assess candidates based on qualifications, merit and business needs. We welcome applications from people of all gender identities, age, ethnicity, nationality, religion, sexual orientation and disability. Diverse teams will allow us to better meet the evolving needs of our customers and care for our future. Our benefits reflects the STELLANTIS commitment to helping you reach your personal and professional goals. In addition to an environment that promotes career development, we offer benefits for a healthy lifestyle and a rewarding future, designed to take care of you and your family, in various stages of life. As a global company, our employee packages will vary by country, customary norms and the legal entity into which you are hired. We care about your privacy. For more information on how your personal data is processed, please read the specific Privacy Statement provided by the respective entities whose job offer you have selected.