Stage - Sistemista

Chi siamo **10punto10** è un System Integrator con sede a Sesto San Giovanni (MM1 Sesto Marelli), specializzato in servizi IT gestiti, cybersecurity e cloud per clienti SMB in Italia e in Europa. Il nostro team tecnico lavora ogni giorno su infrastrutture reali, ambienti diversificati e tecnologie in continua evoluzione. L'opportunità Sei diplomato o studente universitario in ambito informatico e cerchi uno stage curriculare in un contesto tecnico stimolante? Entra nel nostro team e affianca i nostri sistemisti nella gestione quotidiana delle infrastrutture clienti. Non ti aspettiamo alla scrivania a fare fotocopie: qui lavorerai su roba vera, fin dal primo giorno. Cosa farai * Gestione ticket L1 e primo contatto con le richieste dei clienti * Triage degli incident: classificazione, prioritizzazione e smistamento ai tecnici L2 * Monitoring delle infrastrutture clienti tramite strumenti RMM professionali * Affiancamento ai tecnici su ambienti Windows e Microsoft 365 * Primo approccio a tematiche di networking e sicurezza Requisiti * Diploma in ambito informatico/telecomunicazioni, laurea in ambito informatico (anche in corso) * Passione per il mondo sistemistico e delle reti * Buone capacità comunicative e attitudine alla gestione delle priorità * Voglia di imparare e attitudine al lavoro in team * Residenza o domicilio in zona (lo stage è in presenza) *Nice to have:* * Conoscenza base di sistemi Linux * Interesse o prime esperienze in ambito Intelligenza Artificiale Cosa offriamo * Affiancamento diretto con tecnici certificati * Esposizione a tecnologie e vendor di mercato (Microsoft, Fortinet, WatchGuard e altri) * Rimborso spese previsto * Sede: Sesto San Giovanni, fermata Sesto Marelli (MM1) * Possibilità di continuare la collaborazione al termine dello stage per i profili più meritevoli