Beca en Sistemas Informáticos y Soporte TI - BCN

**¿QUIENES SOMOS?** **Grupo Hedima** somos una compañía referente en soluciones de formación para empresas ycreemos en el poder del aprendizaje para transformar organizaciones y carreras profesionales. Trabajamos combinando tecnología, innovación y conocimiento especializado para crear programas formativos presenciales, online y a medida, contribuyendo al crecimiento de las personas y al éxito de las organizaciones. Si quieres dar tus primeros pasos profesionales participando en proyectos reales y aprendiendo de profesionales con experiencia, ¡nos encantará conocerte! **¿EN QUÉ CONSISTEN LAS PRÁCTICAS?** En nuestra oficina en BCN, formarás parte de un equipo que da soporte a la infraestructura tecnológica y a los usuarios de la organización, contribuyendo al correcto funcionamiento de las herramientas y servicios que utilizamos cada día. Tendrás la oportunidad de aprender y participar en tareas reales relacionadas con la gestión de equipos informáticos, soporte técnico y administración básica de sistemas, siempre acompañado/a por profesionales que te ayudarán en tu desarrollo: * Apoyo en la resolución de incidencias de hardware y software. * Atención y soporte técnico a usuarios de la empresa. * Preparación, configuración y puesta en funcionamiento de equipos informáticos. * Instalación y configuración de aplicaciones y herramientas corporativas. * Colaboración en tareas de maquetación y despliegue de equipos. * Registro y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. * Documentación de actuaciones y procedimientos técnicos. **CONDICIONES** * ***Incorporación inmediata***. * **Beca remunerada** en relación a la jornada que quieras realizar: 25h, 30h, 35h o 39h semanales * **Ubicación**: C/ Plom, 5-7, Planta 3 - 08038 Barcelona